II Дилерская конференция в г. Симферополь!
Группа компаний «Смирновъ» в марте 2017 года провела 2-ю дилерскую конференцию в городе Симферополь. Какие цели преследовала компания? Чем рынок Крыма интересен для нас? Почему лидирующие производители холодильного оборудования проявили интерес к конференции? Что обсуждали и какие планы у нашей компании на будущее? Ответят на все эти значимые вопросы сотрудники, организовавшие данное мероприятия и первые лица компании.
Михаил Юрьевич (коммерческий директор ООО «ДЦ Смирновъ-1»):
На конференции были представители Polair, Чувашторгтехники, Пермьторгмаша, Марихолодмаша и FrostorGroup. Основная часть дилеров были с городов Симферополь и Севастополь, с Ялты и Феодосии. Собралось порядка сорока компаний в количестве 90-100 человек. Каждый представитель завода выступал перед дилерами, причём кто-то увлекался чуть ли не на час, заинтересовывая публику. Все отвечали на вопросы, рассказывали о новинках продукции, планах завода, были подняты моменты, связанные с рекламацией.
Мы первые на крымском рынке рассказали дилерам об отечественном оборудовании, российские бренды рынок знал плохо.
В течении всей конференции у нас были кофе-брейки, и, самое интересное, шёл розыгрыш. Во время регистрации каждый из членов конференции получал номер. Было разыграно наше оборудование под маркой «GRC»: мясорубка, кипятильник, компания «FrostorGroup» в конце мероприятия разыграла морозильный ларь ТМ GELLAR, «Марихолодмаш» разыгрывала сертификаты на скидку до 50% на определённую продукцию, наш бренд давал победителям скидку в размере от 2000 до 10 000 руб.
По окончанию конференции было организовано торжественное вручение сертификатов c подписями шести руководителей предприятий-производителей и наградных статуэток.
Мои пожелания к следующей конференции: я считаю, что и дилерам, и представителям завода нужно рассылать предварительную программу конференции, чтобы каждый смог подготовить интересующие его вопросы и продумать содержательные ответы.
Дмитрий Протасов (главный инженер ООО «Смирновъ»):
Цель конференции – познакомить рынок Крыма с производимым нашей компанией холодильным оборудованием и чиллерами. Подобные конференции проводятся также с целью наладить деловые контакты, уже второй год приглашаются всё новые и новые партнёры.
Как известно Крым – округ виноделов, и именно с чиллерами для винных предприятий мы отправились рассказывать о преимуществах нашего продукта.
Именно я ездил на конференцию чтобы рассказать о продукции с технической точки зрения: во-первых я рассказал о каждом оборудовании, которые мы производим, во-вторыхо планах на будущее: в каком формате мы видим наше дальнейшее взаимодействие с партнёрами и дилерами.
Пожелание к следующей конференции: нужно возить и агрегаты, и чиллеры, а не просто показывать их в презентации и устно рассказывать, одно дело видеть их на фотографиях, и совсем другое вживую потрогать, увидеть все мельчайшие детали. Достаточно сложно без самого оборудования объяснять как оно работает.Когда дилеры всё это видят наглядно, у них становится другое понимание и восприятие продукции и компании в целом; партнёры перестают испытывать определённый страх и у них появляется смелость и желание заниматься реализацией нашего оборудования.
Анна Болтушкина (ведущий менеджер отдела продаж ООО «ДЦ Смирновъ-1»):
Данные конференции нужны для того, чтобы проинформировать и познакомить наших дилеров напрямую с заводами-производителями, а именно с руководящим составом.
Крым для нас один из самых «свежих» регионов, он достаточно удалён от нас и очень привлекателен в плане сбыта. Так как этот регион в составе России не так давно,было бы интересно познакомить крымских дилеров с нашим российским рынком. На конференцию мы пригласили представителей именно тех брендов и предприятий-производителей, продукция которых занимает основной костяк в реализации нашей продукции.
Михаил Владимирович, как руководитель нашей компании, открыл 2-ую дилерскую конференцию. Я считаю, нашему директору было очень интересно знакомство с дилерами Крыма, увидеть в живую людей, которые продвигают нашу продукцию.Мне кажется, его интерес был ещё и в том, чтобы данный регион развивался, и делал это совместно с нами.
Дилеры говорили о своём наболевшем: качество оборудования, решение рекламационных вопросов, решение вопросов со сроками поставки. На конференции они смогли задать вопросы и получить ответы не через нас, как через своих дистрибьюторов, а уже напрямую от производителей, а точнее от первых лиц заводов.
Во время конференции были и перерывы.Мы отдельно организовали небольшой конференц-зал, где за круглым столом могли общаться главы заводов и дилеры холодильного оборудования.
Лично мне вся конференция хорошо запомнилась, на таком масштабном мероприятии я впервые присутствовала. Удивительное было впечатление, что человека ты в лицо не знаешь, но ты узнаешь его по голосу, так как раньше общалась с ним только по телефону.
Мои пожелания к следующей конференции: я считаю, что нужно больше продумывать организационные моменты; необходимо больше управлять процессом, чтобы не было никаких пауз и заминок.
Николай Николаев (ведущий менеджер отдела продаж ООО «ДЦ Смирновъ-1», ответственный за крымский регион):
Цели конференции: повысить грамотность и компетентность наших партнёров, рассказать в целом о новинках оборудования, наладить контакт между предприятием-производителем и дилером.
Крым интересен новым рынком.Мы первые зашли в этот регион со своим оборудованием; в 2014 году, через две недели после вступление Крыма в состав России,была организована моя первая командировка, и в течение месяца мы уже открыли там склад и получили ощутимые результаты.
Первые лица заводов уже приехали с готовыми вопросами: например, какие есть жалобы, как оборудование «чувствует себя» в регионе, какие есть моменты в плане дизайна. В основном на конференции рассказывали про новинки в линейках оборудования. Вопросов было много, касающихся работы, качества установок и их улучшения.
Очень приятно, когда помогаешь организовывать такие конференции, это подчёркивает определённый статус нашей компании, а также это приятная встреча с нашими партнёрами.
Мои пожелания к следующей конференции: думаю, можно будет изменить формат конференции, это будет зависеть от целей мероприятия. Мне кажется, он должен быть более «мягким», неформальным, возможно организовать конференцию в ресторане или на побережье с большими перерывами для общения и налаживания деловых контактов. Лучше сделать конференцию двухдневной, когда первый день будет более деловым, освещающим новое оборудование, а второй более неофициальным, так будет проще выслушать большее количество людей. Раскрывать все моменты я не буду, оставим своего рода загадку. Скажу одно: следующая конференция для всех будет ещё интереснее, более содержательна и технично организована. Мы будем ждать побольше представителей от заводов-производителей, и, конечно организуем всё на высшем уровне.